Marketing Investment Group S.A. z siedzibą w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z najlepszymi standardami europejskimi.

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze witryny internetowe i aplikacje były dostępne dla wszystkich użytkowników. Aktywnie pracujemy nad poprawą dostępności tej witryny internetowej oraz wszystkich naszych cyfrowych punktów kontaktu.

Regularnie testujemy i poprawiamy kolejne obszary witryn, dążąc do pełnej zgodności z przepisami prawa regulującymi dostępność produktów i usług.

A) Status zgodności dla strony internetowej

Nasz serwis spełnia podstawowe wymagania dostępności zgodnie z WCAG 2.1:

• Wszystkie obrazy posiadają alternatywne opisy tekstowe
• Struktura HTML zachowuje logiczną hierarchię nagłówków i treści
• Kolory i kontrasty spełniają wymagania czytelności

Jednocześnie wiemy, że obecna wersja może sprawiać trudności osobom korzystającym z nawigacji klawiaturą czy czytników ekranu w bardziej zaawansowanych funkcjach. Intensywnie pracujemy nad kompleksową modernizacją: implementacją pełnej dostępności klawiatury, optymalizacją dla technologii wspomagających oraz dostępnością formularzy i elementów interaktywnych. Prace planujemy zakończyć do końca 2025 roku.

B) Status zgodności dla aplikacji mobilnej

Nasza aplikacja mobilna jest w fazie modernizacji pod kątem pełnej dostępności.

W obszarze wyglądu częściowo spełniamy wymagania WCAG 2.1:

• Komunikaty błędów oznaczone są ikonami, nie tylko kolorem
• Wszystkie elementy aktywne mają odpowiednią wielkość i są dobrze widoczne
• Zachowujemy właściwy kontrast i czytelność czcionki
• Brak elementów migających mogących wywołać napady padaczki
• Elementy animowane można zatrzymać lub wyciszyć
• Komunikaty formułujemy w prosty i zrozumiały sposób

Jednak obecna wersja nadal może sprawiać trudności osobom korzystającym z technologii wspomagających. Najbliższa aktualizacja aplikacji z wprowadzonymi kolejnymi poprawkami, przewidywana jest na koniec 2026.

Jak zgłosić problem?

Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem wszelkich problemów z dostępnością naszych produktów. Jeśli napotkasz problemy lub chcesz przekazać opinię na temat serwisu, skontaktuj się z nami i opisz dokładnie:

1. Jaki problem wystąpił
2. Na której stronie/w którym miejscu serwisu
3. Jakiego urządzenia i przeglądarki używasz
4. Jakich technologii wspomagających używasz (np. czytnik ekranu)

Na Twoją wiadomość odpowiemy w ciągu 7 dni.

Na Twoją wiadomość odpowiemy w ciągu 30 dni.